BENEFICIOS PARA LAS PYMES

Para las PYMES, las Nuevas Tecnologías implican importantes beneficios, algunos de los cuales son los siguientes:

- Reducción de los costes, debido a la realización de las tareas en menos tiempo y con menos recursos.

- Racionalización de los procesos. Las aplicaciones destinadas al desarrollo de la actividad empresarial implican una adecuación de su forma de hacer las cosas a estas aplicaciones que llevan incorporadas una optimización de los procesos, por cuanto están realizadas por proveedores especializados en las diferentes áreas de la empresa.

- Mayor información y de mejor calidad: Mayor cantidad de información, mejor producción, procesamiento, almacenamiento y reproducción de la misma.

- Ampliación potencial del mercado más allá de las limitaciones físicas: Reducción de la distancia a un clic de ratón. Esta distancia es tanto la existente entre los compradores de los servicios y productos de una pyme, como la existente con sus proveedores.

- Mejor servicio a los clientes: Servicio más rápido, adaptado a nuevas necesidades, mayores puntos de contacto con el cliente, etc.

- Mejora la relación con los proveedores: Nuevos canales de comunicación, acceso a un mayor número de proveedores, comunicación de los sistemas de información de los proveedores, etc.

- Agiliza la reacción ante los cambios: La cantidad de información, unida a las herramientas de análisis y al acceso a nuevos mercados, suponen y exigen una mayor flexibilidad a las PYMES.

- Desaparición de desplazamientos y esperas: se gana en agilidad de los procesos (ahorro de tiempo).

- Accesibilidad total: 24 horas al día, 365 días al año (se eliminan las barreras de los horarios).

- Se puede trabajar desde cualquier parte de España o incluso del mundo (se eliminan las barreras geográficas).

- Relación directa con la otra parte, eliminando cualquier posible intermediario.

INCONVENIENTES

También la introducción de las Nuevas Tecnologías en las Pymes conllevan una serie de inconvenientes que hay que asumir como son:

- Inicialmente habrá que invertir tiempo y dinero en la formación de las personas que van a utilizar los distintos recursos que ofrece Internet, si se quiere obtener el máximo provecho de estas herramientas.

- Posibilidad de pérdida de información importante para la empresa (virus, pérdida de datos, ...) si no se utilizan los elementos necesarios para cerrar esa puerta abierta al exterior. (programas antivirus, dispositivos cortafuegos, control del uso de Internet y correo-e).

- Dependencia de terceros (proveedores informáticos, telefónicos, proveedores de servicios de Internet) para el desarrollo diario de la gestión empresarial. La falta de servicio de cualquiera de ellos podría provocar la parada de la actividad en la PYME.